——中國(guó)離子色譜30周年紀(jì)念活動(dòng)廠商采訪報(bào)道系列
【導(dǎo)語(yǔ)】我國(guó)離子色譜已經(jīng)走過(guò)30年的發(fā)展歷程,其中所取得的成績(jī)離不開(kāi)國(guó)產(chǎn)離子色譜儀器廠商的貢獻(xiàn),尤其是這屆盛會(huì)的承辦單位青島盛瀚。在紀(jì)念中國(guó)離子色譜30典期間,分析測(cè)試百科網(wǎng)小編有幸采訪了本次活動(dòng)的承辦方來(lái)自青島盛瀚色譜技術(shù)有限公司總王群,王為我們講述了青島盛瀚的故事,讓我們了解了盛瀚離子色譜的研發(fā)道路,感受到了盛瀚專注研發(fā)離子色譜的精神,以及對(duì)未來(lái)我國(guó)離子色譜發(fā)展的信心。
青島盛瀚色譜技術(shù)有限公司 王群總
歷經(jīng)艱難發(fā)展 多次獲得國(guó)家支持 始終堅(jiān)守離子色譜事業(yè)
青島盛瀚色譜技術(shù)有限公司成立于2002年11月,基于青島原有的離子色譜技術(shù)和基礎(chǔ),成立之初朱新勇董事長(zhǎng)便確定了盛瀚長(zhǎng)久發(fā)展離子色譜的戰(zhàn)略。在公司成立之初,由于資金、產(chǎn)品、估計(jì)不足等不穩(wěn)定因素,盛瀚也曾風(fēng)雨飄搖過(guò),特別是04-05年間,出現(xiàn)過(guò)月售僅一臺(tái)儀器的窘?jīng)r,無(wú)法達(dá)到公司創(chuàng)立之初的宏大愿景,因而產(chǎn)生了很大的心理落差。在2003年非典期間,盛瀚決定把電路等一些加工項(xiàng)目外包,公司員工集體潛心搞核心部件和應(yīng)用開(kāi)發(fā),包括軟件開(kāi)發(fā)、色譜柱、應(yīng)用等方向。功夫不負(fù)有心人,2004年盛瀚首獲嶗山區(qū)的科技扶持,這不僅僅是資金上的支持,關(guān)鍵是為公司員工提升了信心。2008年汶川地震期間,與北京理化中心一起合作在極短的時(shí)間內(nèi)完成生物胺的檢測(cè),使青島盛瀚離子色譜在汶川地震中發(fā)揮了巨大的作用,保證了災(zāi)區(qū)人民的飲水安全。
王談到,在盛瀚的發(fā)展道路上,地方和國(guó)家的多次扶持給盛瀚的發(fā)展注入了動(dòng)力,在此王表示了由衷的感謝。2012年,由山東出入境牽頭,盛瀚為*承辦單位,聯(lián)合國(guó)內(nèi)浙江大學(xué)等其他5家單位,獲得了科技部重大科學(xué)儀器設(shè)備開(kāi)發(fā)專項(xiàng)“多功能離子色譜儀的開(kāi)發(fā)與產(chǎn)業(yè)化”的扶持。目前盛瀚公司經(jīng)過(guò)重新優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),理順了工作思路,員工士氣高漲,產(chǎn)品研發(fā)道路勢(shì)必將一路向好發(fā)展。
細(xì)分產(chǎn)品型號(hào) 滿足用戶不同需求
青島盛瀚色譜技術(shù)有限公司一直致力于研究開(kāi)發(fā)高精度、高靈敏度和高智能的離子色譜儀器,相繼推出了CIC-100、CIC-200、CIC-300、CIC-260型離子色譜儀。采訪中,王針對(duì)這幾款離子色譜的特色,為我們簡(jiǎn)單進(jìn)行了介紹:
青島盛瀚CIC-100型離子色譜儀
CIC-100型是zui基礎(chǔ)的型號(hào),做常規(guī)的7種陰離子和6種陽(yáng)離子檢測(cè),以進(jìn)口配件為主;
青島盛瀚CIC-200型離子色譜儀
CIC-200型在原有電路上有了新的突破,改進(jìn)并增加電路模塊,提高電路激光度,信號(hào)更加靈敏,同時(shí)申請(qǐng)了,開(kāi)拓了檢測(cè)范圍,在CIC-200型的基礎(chǔ)上增加了溴酸鹽等消毒副產(chǎn)物的檢測(cè);
青島盛瀚CIC-300型離子色譜儀
CIC-300型,做了大膽嘗試,首先改善了外觀,并實(shí)現(xiàn)陰陽(yáng)離子同時(shí)檢測(cè),增加柱后衍生紫外檢測(cè),豐富了檢測(cè)內(nèi)容,可選配雙通道、三通道自動(dòng)進(jìn)樣器,在儀器反控、自動(dòng)化程度、前處理上都集中了多個(gè);
青島盛瀚CIC-260型離子色譜儀
CIC-260型是型號(hào),特點(diǎn)為全塑流路系統(tǒng),可以一次分離溴酸鹽、氯酸鹽、次氯酸鹽和其他常規(guī)的陰離子,專門(mén)針對(duì)飲用水和食品安全檢測(cè)。另外還有幾款針對(duì)不同行業(yè)的儀器。
盛瀚多年來(lái)一直加強(qiáng)應(yīng)用領(lǐng)域的開(kāi)拓,從用戶需求出發(fā),解決用戶的問(wèn)題。王指出,盛瀚離子色譜型號(hào)的細(xì)分就是為了滿足不用細(xì)分領(lǐng)域用戶的需求。目前盛瀚的CIC系列產(chǎn)品已被應(yīng)用于環(huán)保、疾控、自來(lái)水、質(zhì)檢、水文、地質(zhì)、高校、科研院所、企業(yè)等領(lǐng)域。王總補(bǔ)充說(shuō)到:“青島盛瀚的離子色譜用戶實(shí)際細(xì)分的話,涉及的行業(yè)更多,這應(yīng)該是我們應(yīng)用部門(mén)做出的貢獻(xiàn)。還有一些是國(guó)家戰(zhàn)略方面的應(yīng)用,比如中國(guó)*zui的核潛艇的廢水檢測(cè)、原子能研究院的核技術(shù)廢水分析等,這在我國(guó)都屬于*”。
王十分自豪地說(shuō)到:“盛瀚離子國(guó)內(nèi)市場(chǎng),目前除寧夏和西藏外,用戶已遍布我國(guó)其它各大區(qū)域。”
本網(wǎng)收錄相關(guān)產(chǎn)品:
CIC-100型離子色譜儀
CIC-200型離子色譜儀
CIC-300型離子色譜儀
CIC-260型離子色譜儀
技術(shù)人員——不僅僅是一個(gè)有技術(shù)的員工,還應(yīng)是一個(gè)好的老師
除了滿足用戶的不同需求以外,的售后服務(wù)體制也是青島盛瀚長(zhǎng)期發(fā)展的基石。據(jù)王介紹:“目前離子色譜和其它很多分析儀器一樣,還沒(méi)有做到傻瓜式操作;因此儀器售出后的培訓(xùn)和售后服務(wù)非常重要。盛瀚公司對(duì)技術(shù)人員的要求是,不僅要成為一個(gè)有技術(shù)的員工,更需要是一個(gè)好的老師,要學(xué)會(huì)老師的技能、教法;能夠針對(duì)不同層次的用戶講解,并讓其很快理解和學(xué)會(huì)。”
王向我們介紹了盛瀚在技術(shù)服務(wù)方面的一套完整流程:儀器安裝時(shí),技術(shù)人員在用戶那里必須花3-5天的時(shí)間。*天進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)的調(diào)試,余下的幾天則培訓(xùn)用戶掌握儀器的操作。對(duì)于技術(shù)人員的考核,不僅僅只是驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中對(duì)儀器指標(biāo)的考核,還要對(duì)其工作態(tài)度和教法進(jìn)行用戶回訪考核。
王經(jīng)常對(duì)員工說(shuō):“我們?cè)诩夹g(shù)上、品牌上有差距,我們要追趕和超越,但不能一蹴而就;服務(wù)卻是我們能夠馬上做到的,并且能夠做的的;這需要我們付出超出別人的努力!從自己現(xiàn)在能夠做好的做起zui靠譜,否則如何追趕,如何超越?”此外,提供物美價(jià)廉的耗材也是青島盛瀚的服務(wù)內(nèi)容之一,正是由于如此全面、細(xì)心的售后服務(wù)體制,為青島盛瀚積累了口碑,擁有了今天大批的用戶。
我們?yōu)橛脩籼峁┛诒?、的儀器
目前在離子色譜市場(chǎng)上,進(jìn)口儀器的占有率為80%,國(guó)產(chǎn)離子色譜在技術(shù)和品牌影響力等方面還存在很大的差距。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,王說(shuō)到:“有差距不可怕,可怕的是不知道差在哪里?,F(xiàn)在盛瀚的定位已經(jīng)非常清楚,價(jià)格肯定要低于進(jìn)口產(chǎn)品。但是,我不認(rèn)為僅僅價(jià)格低就足以形成優(yōu)勢(shì)壁壘,性價(jià)比高、用戶口碑好才是關(guān)鍵。所以價(jià)格低的同時(shí)必須結(jié)合儀器的性能和品牌的影響力!用戶需要的是自己的儀器和方案,盛瀚離子色譜型號(hào)的細(xì)分、以及為客戶開(kāi)發(fā)應(yīng)用解決方案,正是為了zui大程度地滿足用戶需求。”
參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 為我國(guó)離子色譜的開(kāi)拓貢獻(xiàn)力量
離子色譜的推廣跟國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定有很大的關(guān)系,青島盛瀚也十分榮幸參與到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)和制定中,例如《面粉中溴酸鹽的測(cè)定》國(guó)標(biāo)的制定,對(duì)此王十分感慨的談到:“盛瀚非常感謝參與標(biāo)準(zhǔn)制定的同行,為我們?cè)粤艘豢脴?shù),讓我們成蔭;同時(shí)盛瀚也在積極努力參與到標(biāo)準(zhǔn)的制定中,不斷拓展離子色譜的市場(chǎng),讓離子色譜行業(yè)的從業(yè)者能夠得到更多的收益”。
據(jù)王介紹,目前盛瀚正在參與三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建立,其中兩個(gè)是甘肅省環(huán)保牽頭,國(guó)家環(huán)保部的沙塵暴檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),另外一個(gè)是和電子標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)所做的鹵素標(biāo)準(zhǔn),這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)均在申請(qǐng)中。王表示,參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,不能存在任何僥幸和投機(jī)的想法,例如本次甘肅省環(huán)保申請(qǐng)了4個(gè)和離子色譜相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),盛瀚根據(jù)自己的實(shí)際情況參與了其中2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制定中。王也表示在標(biāo)準(zhǔn)的制定方面,希望國(guó)家今后應(yīng)加大向國(guó)產(chǎn)儀器敞開(kāi)的力度。
10%-30%的艱巨挑戰(zhàn) 聚焦定位于離子色譜
離子色譜方法歷經(jīng)30多年的發(fā)展歷程,在環(huán)境、制藥及工業(yè)金屬分析等諸多行業(yè)已得到廣泛的應(yīng)用。今后隨著新技術(shù)的發(fā)展,離子色譜將會(huì)得到更大的發(fā)展空間。面對(duì)如此誘人的“大蛋糕”,青島盛瀚如何從中得到“一杯羹”,其中將會(huì)采取怎么的舉措?
王告訴我們,目前國(guó)產(chǎn)離子色譜在國(guó)內(nèi)整個(gè)市場(chǎng)具有20%的占有量,青島盛瀚就占到其中一半的份額,即在整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占10%。未來(lái)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略,是2015年力爭(zhēng)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)30%。對(duì)此艱巨任務(wù),王非常有信心地表示:“萬(wàn)變不離其宗,把自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)做好是首要任務(wù);同時(shí)也要更好地推廣品牌,提高品牌的認(rèn)知度。”
為完成這一挑戰(zhàn),盛瀚將繼續(xù)聚焦戰(zhàn)略,定位于只做離子色譜儀及和離子色譜有關(guān)的前處理、聯(lián)用等。王指出,2013年至2017年盛瀚將把研發(fā)重心放在離子色譜上,以滿足市場(chǎng)的需求;同時(shí)不斷完善中低端產(chǎn)品,滿足中國(guó)用戶的不同需求。同時(shí)非常重要的是,要圍繞離子色譜,完善其周邊配套產(chǎn)品和服務(wù),比如前處理產(chǎn)品、離子色譜柱、軟件、服務(wù)和應(yīng)用支持等。2018年后,盛瀚將更多轉(zhuǎn)向化戰(zhàn)略階段。據(jù)悉,目前盛瀚離子色譜產(chǎn)品已出口香港、伊拉克、馬來(lái)西亞、非洲、南美等12個(gè)國(guó)家,但目前份額還比較小。
不斷超越自己 再創(chuàng)我國(guó)離子色譜的新30年
當(dāng)談到離子色譜技術(shù)未來(lái)的發(fā)展方向時(shí),王告訴我們:“離子色譜核心技術(shù)的突破無(wú)非要做好三個(gè)方面:研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化(關(guān)鍵是整機(jī)性能)、應(yīng)用,盛瀚正在這三個(gè)方面不斷努力。很多國(guó)內(nèi)廠家,把做不好的責(zé)任都推到了國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)水平差,政策不支持等,但實(shí)際上是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算、沒(méi)有沉下心做事的決心,沒(méi)有先進(jìn)的設(shè)計(jì)思路。”
“盛瀚非常榮幸能夠承辦本屆離子色譜30周年紀(jì)念活動(dòng),在會(huì)議期間我邀請(qǐng)各位專家,爭(zhēng)取參與我國(guó)離子色譜60周年的慶典活動(dòng),也希望盛瀚還能幸運(yùn)地承辦。這就需要盛瀚再用30年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間去用心做好離子色譜事業(yè),我相信沒(méi)有做不好的!發(fā)展的道路沒(méi)有捷徑,沒(méi)有幻想,zui多只是速度的加快。過(guò)程可能非常痛苦,是否能夠耐著住寂寞、委屈,我們也一直在給自己打氣。投入和回報(bào)是拋物線的關(guān)系,前期肯定會(huì)投入的多,收獲的少;但量變到質(zhì)變,達(dá)到一定階段后,必將得到更大的收獲;而這期間需要積累和沉淀。”
采訪過(guò)程中,王群總總是以謙虛共勉的態(tài)度談起盛瀚的公司理念,產(chǎn)品研制的想法。zui后王群總說(shuō),“我們青島盛瀚不想打敗誰(shuí),只想不斷地超越自己。所以,盛瀚的事業(yè)沒(méi)有敗與不敗的問(wèn)題,而是堅(jiān)持和如何堅(jiān)持的問(wèn)題。盛瀚始終以為用戶提供物美價(jià)廉的儀器,提供zui有效的方案,讓大部分用戶能夠買(mǎi)得起、用得起儀器,普及和提升中國(guó)的檢測(cè)能力為己任。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才和人脈,這是基礎(chǔ)。 盛瀚一路走來(lái),感謝為公司付出的人,包括已經(jīng)不在盛瀚工作的人。同時(shí),也感謝專家、社會(huì)各界、客戶、朋友等對(duì)我們的支持與幫助。”
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